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 Assistance technique avant et après-vente |
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| Maintenance et Assistance |
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| Téléchargements |
| Téléchargez les catalogues, manuels, guides techniques, données DAO 2D/3D |
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| Parfaitement compétents techniquement, nos ingénieurs technico-commerciaux disposent d'une grande expérience des diverses applications et secteurs industriels. Cette expérience leur permet de recommander les solutions les plus efficaces. L'application peut parfois nécessiter la mise au point d'un nouveau produit ; il nous est facile d'intégrer rapidement, en tant que fabricant de nos produits, les commentaires de nos clients dans la conception de nos nouveaux produits. Plus de 1500 ingénieurs technico-commerciaux dans le monde se tiennent prêts à assister nos clients à tous les stades de leur activité - des étapes de conception aux lignes de production, et plus loin encore. |
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| Cliquez ici: Questions aux spécialistes |
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| KEYENCE est fier de proposer, outre une technologie de pointe, des services d'assistance technique qui visent spécialement à résoudre les problèmes de mise en œuvre. Lors de leur première visite, nos ingénieurs technico-commerciaux vous présenteront nos produits, grâce à un module de démonstration conçu pour montrer le fonctionnement réel des produits. Ils vous écouteront ensuite expliquer les détails de votre application. Ceci leur permettra de déterminer ce qui est nécessaire pour augmenter la productivité et ils vous recommanderont le produit approprié. |
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| Nous conseillons toujours à nos clients d'évaluer les performances de nos produits sur leurs lignes de production avant de les acheter. Le produit de votre choix vous sera gracieusement prêté pour essai avant achat. |
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| Cliquez ici: Prêt gratuit pour essai |
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| Keyence a mis en place un système de livraison rapide permettant de livrer les produits désirés là où nos clients en ont besoin. En cas d'urgence, le service peut également proposer des livraisons express de produits modifiés. Les produits sont expédiés le jour même de leur commande depuis nos centres de stockage et de distribution situés au Japon, aux États-Unis, en Allemagne, France, Thaïlande, Malaisie, à Singapour, en Corée du Sud, ou par le biais de 148 distributeurs dans 31 pays. Tous les produits du catalogue sont normalement en stock. |
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| Keyence s'attache à servir tous les marchés en proposant son catalogue général, les catalogues produits et les fiches techniques d'application dans les principales langues du monde : anglais, français, allemand, italien, espagnol, chinois, coréen et japonais. |
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| Cliquez ici: Catalogue Général |
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| We are ready to hold technical seminars or product exhibits at your company site. |
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